Frågor / svar

Steam-plånboken kan inte användas på den här webbplatsen. Du bör sätta in pengar direkt till CSBro.

Det kan ta 5-10 minuter innan din betalning går igenom. Om det inte kommer inom en timme, vänligen kontakta vår CSBro-support.

Vi kontaktar aldrig våra kunder utanför plattformen eller via officiella sociala mediekanaler. Den som påstår sig vara "Admin", "Moderator" eller "CSBro TradeBot" är en bedragare. Håll dig säker och om du är osäker - kontakta vår support på help@csbro.com

Ditt Steam-konto ska vara klart för handel. Om det finns en spärr (till exempel efter en lösenordsändring) eller ett VAC-förbud på ditt konto kommer du inte att kunna ta ut ditt pris. Så kontrollera ditt konto i förväg!

Du kan fylla på balansen med dina skins. Välj alternativet "Betala med skins" i betalningsdelen så skickas du till vår partners webbplats. Där kan du välja vilka skins från ditt Steam-förråd som ska användas för en betalning.

Si hay un icono de fuego por encima de skin, significa que esta skin es más cara que el precio de la caja en sí. Así que sacaste un buen provecho de la caja.

När vi skickar dig ett skin vet vi dess typ, kvalitet och modell men inte fasen. Fasen kan variera. Snälla, ta hänsyn till det.

Öppna din profil och klicka på "Uttag" på det skin du vill hämta, när handelserbjudandet är redo klickar du på "Acceptera" -knappen som skickar dig vidare till Steam

För att ta bort ett klistermärke eller en lapp, högerklicka på ditt skin i spelet. I menyn väljer du "skrapa klistermärke" eller "ta bort lapp". Tryck på ikonen för klistermärket längst ner på skärmen tills klistermärket bleknar bort och du får ett meddelande. Tryck på knappen "ta bort klistermärke" för att radera klistermärket helt. Med korrigeringar är processen bara lite enklare eftersom du bara behöver klicka en gång och bekräfta borttagningen.

Om du inte kan slutföra ett uttag bör du kontrollera om du har ett handelsförbud eller någon annan begränsning på ditt Steam-konto. Du kan skicka en handelsförfrågan till din vän och du får ett meddelande om du har några begränsningar. Om allt är bra och du fortfarande inte kan handla, vänligen kontakta vårt supportteam via chatt eller e-post.

Lådan är inte tillgänglig om vissa skins som finns i det saknas. Det gjordes för att garantera slumpmässighet. Våra bots övervakar handelsmarknaderna och köper saknade skins ständigt. Så när alla skins är närvarande i lådan igen blir lådan tillgängligt.

Vill du vara en del av CSBro? Om du har mer än 10 000 följare och 5 000 visningar på din YouTube-kanal, tveka inte att maila oss på partners@csbro.com

Välj ett eller flera skins från ditt CSBro-förråd till vänster på sidan för att uppgradera dem och du kan få ett skin med bättre kvalitet och ett högre pris. Du kan också välja skins från de föreslagna på höger sida av sidan eller använda sortering. Klicka sedan bara på Uppgradera knappen.