Fragen / Antworten

Steam Money kann auf dieser Seite nicht verwendet werden. Sie sollten direkt bei CSBro einzahlen.

Es kann 5-10 Minuten dauern, bis Ihre Zahlung gutgeschrieben wird. Wenn es nicht innerhalb einer Stunde durchgekommen ist, wenden Sie sich bitte an unser CSBro-Supportteam.

Wir kontaktieren unsere Kunden niemals außerhalb der Plattform oder der offiziellen Social-Media-Kanäle. Jeder, der sich als „Admin“, „Moderator“ oder „CSBro TradeBot“ ausgibt, ist ein Scammer. Bleiben Sie auf der sicheren Seite und kontaktieren Sie im Zweifelsfall unseren Support unter help@csbro.com

Ihr Steam-Konto sollte für den Handel bereit sein. Wenn Ihr Konto gesperrt ist (z. B. nach einer Passwortänderung) oder eine VAC-Ban vorliegt, können Sie Ihren Preis nicht abheben. Überprüfen Sie also vorher Ihr Konto!

Du kannst das Guthaben mit deinen Skins aufladen. Wählen Sie im Zahlungsbereich die Option „Mit Skins bezahlen“ und Sie werden auf die Website unseres Partners weitergeleitet. Dort können Sie auswählen, welche Skins aus Ihrem Steam-Inventar für eine Zahlung verwendet werden sollen.

Wenn sich über dem Skin ein Feuer Symbol befindet, bedeutet dies, dass dieser Skin teurer ist als der Preis der Box selbst. Sie haben also aus der Box einen guten Gewinn gemacht.

Wenn wir Ihnen einen Skin schicken, kennen wir dessen Typ, Qualität und Modell, aber nicht die Phase. Die Phase kann variieren. Bitte berücksichtigen Sie das.

Öffnen Sie Ihr Profil und klicken Sie auf der Skin, die Sie zurückziehen möchten, auf die Schaltfläche „Auszahlen“. Sobald das Handelsangebot fertig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Handel akzeptieren“, die Sie zum Handel auf Steam weiterleitet.

Um einen Aufkleber oder Patch zu entfernen, bewegen Sie im Spiel den Mauszeiger über den Skin und drücken Sie die rechte Maustaste. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Aufkleber abkratzen“ oder „Flicken entfernen“. Drücken Sie auf das Symbol des Aufklebers am unteren Bildschirmrand, bis der Aufkleber verschwindet und Sie eine Benachrichtigung erhalten. Drücken Sie die Schaltfläche „Aufkleber entfernen“, um den Aufkleber vollständig zu entfernen. Bei Patches ist der Vorgang etwas einfacher, da Sie nur einmal klicken und das Entfernen bestätigen müssen.

Wenn Sie einen Handel nicht abschließen können, sollten Sie überprüfen, ob Sie ein Handelsverbot oder eine andere Einschränkung für Ihr Steam-Konto haben. Sie können eine Handelsanfrage an Ihren Freund senden und erhalten eine Benachrichtigung, wenn Sie Einschränkungen haben. Wenn alles in Ordnung ist und Sie immer noch nicht handeln können, wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an unser Support-Team.

Der Case ist nicht verfügbar, wenn einige darin aufgeführte Skins fehlen. Es wurde gemacht, um Zufälligkeit zu garantieren. Unsere Bots überwachen Handelsmärkte und kaufen ständig fehlende Skins. Wenn also alle Skins wieder in dem Case vorhanden sind, wird der Case verfügbar.

Möchten Sie ein Teil von CSBro werden? Wenn Sie mehr als 10.000 Follower und 5.000 Aufrufe auf Ihrem YouTube-Kanal haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an partners@csbro.com zu senden

Wählen Sie links auf der Seite einen oder mehrere Skins aus Ihrem CSBro-Bestand aus, um sie zu aktualisieren, und Sie erhalten möglicherweise einen Skin mit besserer Qualität und einem höheren Preis. Sie können auch einen Skin aus den Vorschlägen auf der rechten Seite der Seite auswählen oder die Sortierung verwenden. Klicken Sie dann einfach auf die Schaltfläche Upgrade.